定期便ご利用ガイド

お届け周期

商品ごとに周期のご用意がございます。
初回のご注文日が次回のご注文日となります。

送料・配送方法

定期購入の場合、送料は発生いたしません。
日時指定はいずれの商品もご指定いただけません。
美還青汁を定期購入される場合はポストへの投函となります。

発送日

初回定期購入のご注文日を起点とし、翌月以降も同じ日にご注文・3営業日以内の発送となります。

周期変更・スキップ・解約

次回ご注文日の10日前まで、周期変更・スキップ・解約が可能です。
一般会員様は4回目以降のご注文分より周期変更・スキップ・解約が可能となります。
お手続きはマイページの[定期購買一覧]よりご変更いただけます。

おまとめ配送

複数の定期便をご契約中の方は、ご注文日を合わせることで、商品をおまとめして配送することが可能です。
ご希望の方は、公式LINEにてお申し付けください。

追加注文

次回配送までに商品が不足した場合はマイページの[定期購買一覧]より追加注文していただけます。

お届け先住所の変更

お届け先はお申込みの際にご登録いただいた住所となります。
お届け先に変更がある場合は、次回ご注文日の10日前までにマイページの[定期購買一覧]よりご変更手続きをお願いいたします。

クレジットカード変更

クレジットカードの変更は、アカウントページの「定期購買一覧」より変更頂けます。
定期購買一覧から「詳細を確認する」ボタンを押していただきますとクレジットカードの変更が可能です。

会員を変更された場合

• オアシス会員様専用の定期購入をご契約中にオアシス会員を退会された場合：一般会員様専用定期購入プランに変更をさせていただきます
• 一般会員様専用の定期購入をご契約中にオアシス会員に入会された場合：オアシス会員様専用定期購入プランに変更をさせていただきます

会員を変更された際は、公式LINEよりご連絡ください。

商品リーフレット

定期便2回目以降のお届けの際は、SDGsの観点から商品リーフレットを割愛させていただきます。ご入用の方は公式LINEよりお申し付けください。

その他ご質問

公式LINEよりお問い合わせくださいませ。