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FAQs
領収書は発行していますか？
はい。ご希望の方はご注文の際に備考欄へご記入ください。
送料はいくらですか？
全国一律800円、一部ネコポスで配送する商品は500円です。
5,000円(税込)以上のご購入で送料無料となります。
※定期便はいずれの商品も送料無料です。
注文から何日で発送されますか？
ご注文日から5営業日以内に発送いたします。
配送の日時指定は可能ですか？
可能です。ご希望の方はご注文の際に備考欄へご記入ください。
可能な決済方法を教えてください
各種クレジットでのご決済となります。（Visa、Master、JCB、AMEX）
返品・交換は可能ですか？
商品には厳格な管理のもと十分注意しておりますが、万一、品違い、数量不足、破損または汚れその他本売買契約の内容との不適合が確認された場合、当社は、当社の費用負担において、当社の判断により、商品の返品、返金、代替品または追加分の商品の引渡しのいずれかにて対応いたします。
お客様のご都合による返品・交換は、誠に恐れ入りますが商品の性質上お断りしておりますので、あらかじめご了承くださいませ。
品違い、数量不足、破損または汚れ等の不良品の場合、返品・交換を承ります。商品到着後7日以内に LINE、またはメールにてご連絡ください。
この期限を過ぎますと返品には対応いたしかねる点につきましてあらかじめご理解とご容赦をお願い致します。
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