Privacy policy

リゾナスグループ　プライバシーポリシー

第１条　基本方針

リゾナスグループ（リゾナスフェイスクリニック東京、一般社団法人日本美容医療研究機構、株式会社KYイメージングテック及び株式会社リゾナス。以下「当グループ」と総称します）は、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、利用者の皆様が安心して当グループが提供する各サービス（以下「サービス」と総称します）をご利用いただけるように個人情報の適切な保護に努めます。なお、このプライバシーポリシーにおける用語の定義は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）及び関連法令によります。

第２条　適用範囲

このプライバシーポリシーは、当グループが、当グループが提供するサービスの利用者（以下「利用者」といいます）の個人情報を取扱う際に遵守する方針等を示したものです。

第3条　個人情報の利用目的

当グループは、利用者の個人情報を以下の利用目的の範囲内で取得及び利用し（取得状況から利用目的が明らかである場合を除きます）、利用者の同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、他の利用目的で利用しません。

1. サービスの利用に際する登録・ログイン時における本人確認のため

2. 当グループによるサービス提供のため。サービスには、プラットフォーム、オンラインサロン、アプリケーション、ネットショッピングその他コミュニティサービスが含まれますが、これらに限られません。

3. 各種イベント、キャンペーンの案内、運営、管理及び各種情報の提供、アンケートの実施、当グループのサービスに関連するサービス全般（各種オプション機能を含む）を提供するため

4. サービス代金の請求、返金、支払等及び関連する事務処理のため。なお利用者のクレジットカード情報については、当グループが委託する決済事業者が収集、管理するため、当グループは収集等を行いません。

5. 新たなサービス・商品等開発のため

6. 当グループならびに当グループの提携先企業等が取り扱うサービス・商品、各種イベント、キャンペーンの案内、運営、管理及び各種情報の提供、アンケートの実施、新たなサービス・商品等の開発のため

7. 利用者の閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、利用者の趣味や嗜好に応じたマーケティング（新商品や新サービスの提案やご案内等）その他本条記載の各利用目的による利用を実施するため

8. 市場分析、データ分析のため

9. サービス利用規約その他当グループが定めるルールに違反する行為への対応、その他サービスの不正利用の調査・検知・予防のため

10. 当グループの経営管理・内部管理のため

11. お問合せ、依頼等への対応のため

12.このプライバシーポリシーで定める個人データの第三者提供のため（第5条に定める共同利用を含みます）

第4条　取得する個人情報の項目と取得方法

当グループは以下に定める利用者の個人情報を含む情報を、以下の取得方法により取得する場合があります。当グループはこれらの情報を、適法かつ適正な手段により取得いたします。

⑴利用者から直接提供いただく情報

・氏名、ユーザー名（ニックネーム）、年齢（生年月日）、性別、写真、画像等、プロフィールに関する情報

・メールアドレス、住所、電話番号等、ご連絡先に関する情報

・ID、パスワード等、ご本人確認に必要となる情報

・入力フォーム等を通じてご入力いただく情報

・サービスごとに指定する情報（クリニックの場合、氏名、郵便番号、住所、生年月日、年齢、電話番号、メールアドレス、写真画像、その他診療に必要となる情報が含まれます）

・その他上記の各情報に関連する情報

⑵自動的に取得する情報

・Cookie、広告ID（IDFA/AAID）等のオンライン識別子、端末の種類、OS、言語・タイムゾーン設定、ブラウザの種類、アプリのバージョン、IPアドレス、通信事業者の名称等、端末やアプリ、ネットワークに関する情報

・アクセスログ等、サービスのご利用状況や行動履歴（ご購入履歴や閲覧履歴を含みます）に関する情報

・位置情報（利用者の同意がある場合に限ります）

・サービスごとに指定する情報

・その他上記の各情報に関連する情報

⑶第三者から取得する情報

・利用者が決済代行会社に提供した、決済処理に必要となる情報

・利用者が登録しているSNSその他の第三者が提供するサービスにおいて利用者が提供した情報（利用者の同意がある場合に限ります）

・利用者の氏名等個人を識別する情報を有しない第三者が保有する、Cookieを含む行動履歴などの利用者に関する情報（個人関連情報）※

※この場合、当社は当該個人関連情報を、当社が管理する利用者の個人情報と紐づけることで個人情報として取得いたします。

・サービスごとに指定する情報

・その他上記の各情報に関連する情報

第５条　個人データの共同利用

当グループは、利用者の個人データを、以下のとおり共同利用する場合があります。

⑴　共同利用する個人データの項目

「第4条　取得する個人情報の項目と取得方法」記載の個人データ

⑵　共同利用者の範囲

当グループ（※）

⑶　共同利用する個人データの利用目的

「第3条　個人情報の利用目的」記載の利用目的

⑷　共同利用する個人データの管理責任者

一般社団法人　日本美容医療研究機構

（本社：大阪府吹田市豊津町10-34 井門江坂駅前ビル7F 院長　山口憲昭）

※当グループは、以下の各企業をいいます（2024年3月1日現在）。

・一般社団法人　日本美容医療研究機構

（本社：大阪府吹田市豊津町10-34 井門江坂駅前ビル7F 院長　山口憲昭）

・リゾナスフェイスクリニック東京

 (東京都港区新橋3丁目3-13 Tsao Hibiya4F/5F 院長　山口憲昭。運営法人は一般社団法人日本美容医療研究機構となります)

・株式会社KYイメージングテック

（本社：大阪府吹田市豊津町10-34 井門江坂駅前ビル7F 代表取締役　山口憲昭）

・株式会社リゾナス

（本社：大阪府吹田市豊津町10-34 井門江坂駅前ビル7F 代表取締役　山口雅博）

第６条　個人データの第三者提供

当グループは、「第５条　個人データの共同利用」その他このプライバシーポリシーで定める場合のほか、個人情報保護法その他の法令が定める場合を除いて、利用者から同意を得ることなく、利用者の個人データを第三者に提供しません。

第７条　個人データの安全管理措置

当グループは、取り扱う個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、従業者や委託先（再委託先等を含みます）に個人データを取り扱わせるにあたっては、当該個人データの安全管理が図られるよう、当該従業者や当該受託者に対して必要かつ適切な監督を行います。

第8条　保有個人データ等の開示、訂正等、利用停止等

1.当グループは、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき保有個人データ若しくは第三者提供記録の開示又は保有個人データの利用目的の通知を求められたときは、利用者ご本人からの請求であることを確認したうえで、遅滞なく開示又は通知いたします。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当グループが開示又は通知する義務を負わない場合はこの限りではありません。

2.当グループは、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき、保有個人データの内容が事実でないとして、当該保有個人データの内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます）を求められたときは、利用者ご本人からの請求であることを確認したうえで、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、訂正等を行います。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当グループが訂正等を行う義務を負わない場合はこの限りではありません。

3.当グループは、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき、保有個人データの利用停止、消去、又は第三者への提供の停止（以下「利用停止等」といいます）を求められたときは、利用者ご本人からの請求であることを確認したうえで、遅滞なく、利用停止等を行います。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当グループが利用停止等を行う義務を負わない場合はこの限りではありません。

4.前3項に定めるお求めをご希望いただく場合は「第10条　お問い合わせ窓口」宛までご連絡ください。

第9条　Cookie、広告識別子（IDFA/AAID）、Googleアナリティクス

1.当グループでは、サービスのご利用状況を把握し、サービスの利便性を向上するため、また利用者に適した広告配信等のために、Cookie、広告識別子（IDFA/AAID※）を使用し、又は類似の技術を利用する場合があります。これらの情報に特定の個人を識別する情報は含まれていません。

2.当グループは、サービスのご利用状況を把握し、サービスの利便性を向上するために、Google社が提供するGoogle Analyticsを利用する場合があります。Google AnalyticsはCookie等を利用して、特定の個人を識別する情報を含まないかたちで閲覧履歴を収集、分析し、当グループはその結果を受け取り、利用者（当グループウェブサイトの訪問者を含みます）の利用状況を把握することで、サービスの開発、改善等に利用する場合があります。

Google Analyticsの無効設定は、以下のGoogle Analyticsオプトアウトアドオンからブラウザのアドオン設定を変更することで可能となります。なおGoogle Analyticsによって収集される情報はGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

Googleアナリティクス利用規約

http://www.google.com/analytics/terms/jp.html

Googleプライバシーポリシー

http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

Google Analyticsオプトアウトアドオン

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用

https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja

※Cookieとは、ブラウザでウェブサイトを閲覧した際に作成される、利用履歴や入力内容などのデータを一時的に保管しておく仕組みを指します。IDFA（Identifier for Advertisers）とAAID（Google Advertising ID）は、いずれもスマートフォン端末等ごとに発行される広告配信用のオンライン識別子（広告ID）です。IDFAはApple社がiOS端末向け、AAIDはGoogle社がAndroid端末向けにそれぞれ発行しています。

第10条　お問い合わせ窓口

保有個人データに関するお求めの受付、その他当グループの個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

リゾナスグループ事務局　個人情報お問合せ窓口

sogo-jimu@kyimage.com

第11条　このプライバシーポリシーの変更について

当グループは、このプライバ

シーポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて変更する場合があります。この場合、当グループが別途定める適用日から、変更後のプライバシーポリシーが適用されるものとします。

2024年3月1日改訂