Terms of service

この利用規約（以下，「本規約」といいます。）は，株式会社リゾナス（以下，「当社」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ（以下，「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま（以下，「ユーザー」といいます。）には，本規約に従って，本サービスをご利用いただきます。なお、リゾナスグループ（一般社団法人日本美容医療研究機構 リゾナスフェイスクリニック東京、株式会社リゾナス、株式会社KYイメージングテック）が提供するすべてのサービスには、本規約とあわせてRESONUS　ACCOUNTが適用されます。

第1条（適用）

1. 本規約は，ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. 当社は本サービスに関し，本規約のほか，ご利用にあたってのルール等，各種の定め（以下,「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず，本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には，個別規定において特段の定めなき限り，個別規定の定めが優先されるものとします。

第2条（利用登録）

1. 本サービスにおいては，登録希望者が本規約に同意の上，当社の定める方法によって利用登録を申請し，当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって，利用登録が完了するものとします。
2. 当社は，利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合，利用登録の申請を承認しないことがあり，その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
   1. 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
   2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
   3. その他，当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）

1. ユーザーは，自己の責任において，本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
2. ユーザーは，いかなる場合にも，ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し，もしくは第三者と共用することはできません。当社は，ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には，そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
3. ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は，当社に故意又は重大な過失がある場合を除き，当社は一切の責任を負わないものとします。

第4条（売買契約）

1. 本サービスにおいては，ユーザーが当社に対して購入の申し込みをし，これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお，当該商品の所有権は，当社が商品を配送業者に引き渡したときに，ユーザーに移転するものとします。
2. 当社は，ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には，当該ユーザーに事前に通知することなく，前項の売買契約を解除することができるものとします。
   1. ユーザーが本規約に違反した場合
   2. 届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
   3. その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合
3. 本サービスに関する決済方法，配送方法，購入の申し込みのキャンセル方法，または返品方法等については，別途当社が定める方法によります。

第5条（知的財産権）

本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ（以下「コンテンツ」といいます）の著作権又はその他の知的所有権は,当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し,ユーザーは,これらを無断で複製,転載,改変,その他の二次利用をすることはできません。

第6条（禁止事項）

ユーザーは，本サービスの利用にあたり，以下の行為をしてはならないものとします。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 本サービスに含まれる著作権，商標権その他の知的財産権を侵害する行為
4. 利用者の営業活動および営利を目的として当社のサービスを利用する行為
5. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり，妨害したりする行為
6. 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
7. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
8. 不正アクセスをし，またはこれを試みる行為
9. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
10. 他のユーザーに成りすます行為
11. 当社のサービスに関連して，反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
12. その他，当社が合理的な根拠に基づき不適切と合理的に判断する行為

第7条（転売禁止事項）

当社は、当サイトで販売する商品の転売行為やオークションサイト等での出品・販売を禁止いたします。また、当サイトで販売する商品の転売、オークションサイト等での出品・販売を目的とした購入申込みは、直接の申込み又は第三者を通じた申込みを問わず、固くお断りしています。

当サイトで販売する商品の転売、オークションサイト等での出品・販売等に関するトラブルについては、当社として一切責任を負いません。

当社営業に影響を与える悪質な転売に関しては、法的措置を検討することもありますので、ご注意ください。

第8条（ポイント）

1. ポイントは、本サービスにおいて購入に必要な商品代金の支払いに用いることができます。
2. 本サービスにおいて、ポイントの種別は次のとおりです。
   1. 購入ポイント
      　本サービスにおける商品の ご購入により獲得できるポイント。
   2. ストアアカウント登録ポイント
      ストアアカウントの新規登録により獲得できるポイント。
   3. LINE連携ポイント
      ストアアカウントと公式LINEを連携することにより獲得できるポイント。
   4. お誕生月ポイント
      登録されたお誕生月に獲得できるポイント。
   5. レビュー投稿ポイント
      レビューを投稿することにより獲得できるポイント。
   6. 定期便ボーナスポイント
      定期便を継続購入することにより獲得できるポイント。
3. ユーザー は、ポイントを本サービス内でのみ消費することができます。
4. ユーザーは、保有するポイントを、他のユーザーを含む第三者に利用させる他、貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできません。
5. 本条に定める購入ポイント、ストアアカウント登録ポイント、LINE連携ポイント、レビュー投稿ポイントおよび、定期便ボーナスポイントの有効期限は、ユーザーが当該ポイントを獲得した日を1日目として起算して365日目とします。当該有効期限が経過した未消費のポイントは有効期限の翌日0時に自動的に消滅します。なお、本条お誕生月ポイントの有効期限は、ユーザーが当該ポイントを獲得した日を1日目として起算して31日目とします。
6. 当社は、いかなる場合であっても、消費または消滅したポイントを返還しません。
7. 当社は、当社の都合による本サービスまたは一部サービスの中断もしくは廃止、その他いかなる場合であっても、ポイントを現金その他に交換しません。

第9条（本サービスの提供の停止等）

1. 当社は，以下のいずれかの事由があると判断した場合，ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
   1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
   2. 地震，落雷，火災，停電または天災などの不可抗力により，本サービスの提供が困難となった場合
   3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
   4. その他，当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 当社は，本サービスの提供の停止または中断により，ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について，責任を負わないものとします。

第10条（利用制限および登録抹消）

1. 当社は，以下のいずれかに該当する場合には，事前の通知なく，ユーザーに対して，本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し，またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
   1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
   3. 決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
   4. 料金等の支払債務の不履行があった場合
   5. 当社からの連絡に対し，一定期間返答がない場合
   6. 本サービスについて，最終の利用から一定期間利用がない場合
   7. その他，当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 当社は，本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について，責任を負いません。

第11条（退会）

ユーザーは，所定の退会手続により，本サービスから退会できるものとします。

第12条（保証の否認および免責事項）

1. 当社は,本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性,信頼性,正確性,完全性,有効性,特定の目的への適合性,セキュリティなどに関する欠陥,エラーやバグ,権利侵害などを含みます。）がないことを保証するものではありません。
2. 当社は,本規約の各条項に従って制限された限度においてのみ,本サービスについての責任を負うものとします。当社は,本規約の各条項において保証しないとしている事項,責任を負わないとしている事項,ユーザーの責任としている事項について,当社に故意または過失がある場合を除いて,責任を負いません。当社は,本サービスに関してユーザーに損害が生じた場合であっても,当社に故意または過失がある場合を除いて,責任を負いません。
3. 当社の過失（重過失を除きます）によって本サービスに関してユーザーに損害が生じた場合,当社は,債務不履行,不法行為その他の請求原因を問わず,ユーザーに現実に生じた直接かつ通常の範囲の損害についてのみ責任を負うものとし,その賠償額は,金１万円を上限とします。
4. 当社は，本サービスに関して，ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引，連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第13条（サービス内容の変更等）

当社は，ユーザーに通知することなく，本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし，これによってユーザーに生じた損害について責任を負いません。

第14条（利用規約の変更）

当社は,本規約を任意にいつでも改定することができるものとし,本規約に追加の規定,条件等を定めることができます。この場合,当社は,その影響および会員サービスの運営状況などに照らし,適切な時期および適切な方法により,ユーザーに情報提供を行うものとします。改定後の本規約の内容等は,この周知の際に定める適用開始日から適用されるものとします。

第15条（個人情報の取扱い）

当社は，本サービスの利用によって取得する個人情報については，当社「プライバシーポリシー：https://resonus.myshopify.com/policies/privacy-policy」に従い適切に取り扱うものとします。

第16条（通知または連絡）

ユーザーと当社との間の通知または連絡は，当社の定める方法によって行うものとします。当社は,ユーザーから,当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り,現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い,これらは,通常到達すべき時にユーザーへ到達したものとみなします。

第17条（権利義務の譲渡の禁止）

ユーザーは，当社の書面による事前の承諾なく，利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し，または担保に供することはできません。

第18条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約の解釈にあたっては，日本法を準拠法とします。なお，本サービスに関しては，国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には，大阪地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

以上

制定：令和5年11月1日

改訂：令和7年4月17日